Η παραβίαση της ιδιωτικότητας στο διαδίκτυο όπως για παράδειγμα η κλοπή κωδικών ή το χακάρισμα του προφίλ σε κάποιο κοινωνικό δίκτυο είναι θέματα που απασχολούν τους χρήστες και η Γραμμή βοήθειας μπορεί να δώσει συμβουλές επαναφοράς των κωδικών και αντιμετώπισης του προβλήματος